Offres d'Emploi

AGENCE MICKEYPLUS recrute AGENT COMPTOIR, BILLETTERIE ET TOURISME

Description du poste

TACHES : Sous l’autorité de votre supérieur hiérarchique, votre mission consistera à :
Gestion du comptoir : -Aider à la mise en place d’un système de gestion complète du comptoir
-Effectuer les ventes journalières et apprêter les états pour la transmission journalière des informations comptables à la comptabilité
-Effectuer, journalièrement, la veille et les relances des dossiers des clients Relation Clientèle
-Participer à la prise en charge complète de tous les clients par le comptoir par l’accueil spontané et chaleureux du client
-Renseignements et conseils apportés au client
-Traitement complet des préoccupations des clients Réservation et Émission des billets
-Assister et conseiller le client dans la préparation de la qualité du voyage du client notamment les formalités du voyage : validité des cartes d’identité et des passeports, vaccins, visas, formalités de douane et de police etc.
-Maîtriser les informations essentielles sur les destinations conseillées au client : mode de nourriture ou climat.
-Trouver des solutions de remplacement en cas de problème.
-Pricing et Gestion des recettes : Tarifier selon le principe de l’agence
-Faire l’état des recettes journalières
-S’assurer de la transmission des recettes ou des supports adéquats à la caisse.

Profil du poste


Profil recherché
– Agé(e) de 23 à 35 ans et de niveau BT comptabilité, BAC complété d’un certificat en caisse ou comptabilité ou encore d’un BAC+2 en Gestion commerciale, en tourisme et loisir, en communication ou tout autre diplôme équivalent.
– Avoir une connaissance du secteur d’activité ;
– Avoir une très bonne présentation physique, une bonne diction ;
– Avoir une aisance relationnelle, être rigoureuse, dynamique et très honnête
– Justifier d’au moins 03 mois d’expérience dans un emploi similaire ou à un poste de commerciale, de guide touristique ou de caissière, d’hôtesse dans une promotion de produits ou encore dans une activité d’évent marketing.
– Avoir une maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, internet).
– La pratique de l’anglais (écrit et oral) serait un atout considérable.

Dossiers de candidature

Dossiers à fournir :
1- Une lettre de motivation
2- Un curriculum vitae (CV) avec photo en couleur
3- Une photocopie des différents diplômes
4- Une photocopie de la CNI ou de l’attestation d’identité ou du passeport

Veuillez envoyer votre candidature avant le 15 septembre 2019 à mickeyplusv@gmail.com  en indiquant le titre du poste en objet du courriel.

Date limite: 15/09/2019

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